Официальный интернет-магазин Магазины ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Способы оплаты

Приобрести товары в интернет-магазине Norveg можно за наличный и безналичный расчет.

Наличный расчет

Такой способ оплаты мы предлагаем только жителям Москвы, которые выбирают курьерскую доставку. В этом случае расчет происходит между покупателем и курьером в момент доставки.

Такой способ доставки и расчета имеет несомненные преимущества: прежде чем приобрести белье, вы сможете подробно изучить его внешний вид, оценить качество материала на ощупь, примерить свитера, шапки и гамаши. Вот почему курьерская доставка и наличный способ оплаты так популярны в нашем интернет-магазине.

Чтобы расплатиться наличными, при оформлении заказа в Личном кабинете среди вариантов оплаты выберите опцию «Наличный расчет».

Оплата банковской картой

Оплата банковской картой – быстрый и удобный способ, который позволит вам ускорить оформление заказа. К оплате принимаются карты следующих типов: VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

Оплатить заказ с помощью банковской карты можно в любое удобное для вас время: в момент оформления заказа или позднее, зайдя в Личный кабинет. Также вы можете сначала дождаться письма по электронной почте или звонка оператора с подтверждением вашего заказа, и только после этого перечислять деньги за товар.

Чтобы произвести оплату через Личный кабинет, выберите нужный заказ в закладке «Заказы в обработке» и нажмите на активную ссылку номера заказа, выделенного оранжевым цветом. Так вы активируете страницу со способом оплаты. Выбрав в меню «Доставка и оплата» опцию «Оплатить», вы перейдете на сайт платежной системы. Чтобы произвести оплату, введите в соответствующие поля информацию о себе и данные вашей карты.

Еще один способ произвести оплату банковской картой – дождаться по электронной почте письма с подтверждением заказа. В этом сообщении будет содержаться ссылка, пройдя по которой, вы сможете оплатить заказ.

Возможные проблемы при оплате банковской картой и способы их устранения

Проблема

Способ устранения

Неправильно введенные данные банковской карты

Попытайтесь ввести информацию еще раз

Недостаточное количество средств на карте для оплаты заказа

Пополните свой банковский счет и снова попробуйте оформить покупку

Иногда банки устанавливают запрет на платежи в интернет-магазинах для держателей своих банковских карт

Свяжитесь с банком и попросите снять это ограничение

Нет связи с банком

Попробуйте оплатить позднее

Возврат денежных средств

Иногда по той или иной причине возникает необходимость в возврате денежных средств. В этом случае компания согласовывает вопрос с заказчиком и инициирует процесс возврата. Согласно правилам работы платежной системы эта процедура занимает от 2 до 4 недель.

Банковский перевод

Вы можете оплатить заказ банковским переводом через любой банк, действующий на территории России и принимающий платежи от частных лиц, например, через «Сбербанк России».

Для этого при оформлении заказа нужно выбрать вариант оплаты «Банковский перевод», после чего в графе «Доставка и оплата» отобразится ссылка «Распечатать квитанцию». В квитанции будет указана сумма платежа, банковские реквизиты, номер заказа и информация о плательщике. Эта квитанция – основание для банковского перевода денег, а сроки поступления платежа на счет вы сможете узнать в банке.

Бонусные баллы

За каждую покупку в интернет-магазине «Норвег» вам начисляются бонусные баллы, которые также можно получить за отзыв, оценку или просто в подарок на День рождения.

Накапливайте бонусные баллы и используйте их для оплаты последующих покупок: каждый бонусный балл равен 1 рублю. Чтобы воспользоваться этой возможностью, выберите среди вариантов оплаты опцию «Бонусные баллы».

О состоянии бонусного счета всегда можно узнать в Личном кабинете, если активировать закладку «Система скидок, бонусы».