Официальный интернет-магазин Магазины ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Задать вопрос онлайн

Если у вас нет возможности связаться с нами по телефону,  вы можете задать вопрос онлайн в чат.
При открытии сайта встроенная форма чата загружается автоматически в виде специального ярлыка
с названием «Задайте сообщение онлайн», который расположен в правом нижнем углу.


1.1.jpg


При клике мышкой по ярлыку чата всплывает диалоговое окно.

 
1.2.jpg

Если консультация происходит в рабочие часы интернет магазина, в диалоговом окне отображается надпись «Представьтесь и начните чат!».  
В режиме реального времени сотрудник службы поддержки проведет онлайн-консультирование по всем вопросам клиента в форме чата. 
Вам нужно всего лишь указать ваше имя и задать вопрос, который вас интересует.

Далее необходимо нажать кнопку «Начать диалог».
Если у вас возникли вопросы в не рабочее время интернет магазина, вы можете отправить нам сообщение.
При клике мышкой по ярлыку чата, открывается диалоговое окно, в которое нужно ввести первичную информацию: вопрос, имя и контактный e-mail.

1.3.jpg

После обработки сообщений , ответы будут отправлены на e-mail, указанный вами при обращении. 

Дополнительную информацию вы можете узнать у операторов интернет магазина по телефонам: 

8 (800) 505-91-05 Россия (звонок бесплатный) 
8 (495) 987-37-59 Москва 
или задать вопрос в форму online.

Если удобно, мы можем вам перезвонить. Пожалуйста, заполните форму заказа обратного звонка через ссылку "Помощь"